DHV

Hoe volg ik mijn schadedossier op?

Boek uw afspraak

Volg je schadedossier digitaal mee op

Dat kan makkelijk via de digitale schadezone in onze gratis apps KBC Mobile en KBC Touch. Zo ben je altijd en overal snel op de hoogte van het verloop van je schadedossier. Je kunt zelfs bewijsstukken toevoegen, extra kosten doorgeven of ons eventuele bijkomende gegevens bezorgen. Je neemt een foto met je smartphone of laadt een bestand op, en stuurt zo de bewijzen door naar KBC. Dat kan het beheer van je schadedossier versnellen. Waar vind je de digitale schadezone?

  1. Meld je aan in KBC Mobile of KBC Touch.
  2. In KBC Mobile tik je eerst op 'Meer', daarna op 'Wonen', 'Gezin', 'Voertuig' of 'Onderneming'.
  3. Tik op je verzekering waarvoor je een schadeaangifte wilt opvolgen.
  4. Of ga in Mobile naar Meer > Communicatie > Schadeopvolging, in Touch naar Contact.

schadeopvolging 1schadeopvolging 2schadeopvolging 3